English guide: How to check in
事前問診だけでは、ご来院を確認できません。
発熱外来入口に着いたら、必ず当日チェックインをしてください。
事前問診は来院前に入力しても、当日のチェックイン時に入力しても大丈夫です。入力に必要なのは、お名前（ひらがな）・チェックイン時に使う電話番号・生年月日と、症状についてのご回答です。
「正午まで」「14時以降」について
来院時間のめやすです。診察時間ではありません。
診察順は原則としてチェックイン順です。ただし、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。
- 正午まで… 午前に来院される場合です。午前の受付は12時までです。
- 14時以降… 午後に来院される場合です。午後の受付は14時から18時までです。
日曜日・祝日（2026年10月4日から）は、発熱外来のみ10時〜15時（昼休みなし）です。来院日に日曜日・祝日を選ぶと、時間帯は「10時〜15時」の1つだけになります。実施日は日曜・祝日の発熱外来のお知らせをご覧ください。
いずれも「何時に診察します」というお約束ではありません。時間を指定して順番を確保するものでもありません。混み具合によってお待たせすることがあります。
ご利用の流れ
- 事前問診を入力する（来院前・任意）：お名前（ひらがな）・チェックイン時に使う電話番号・生年月日を入力し、来院日と時間帯のめやすを選び、症状についてお答えください。
- 以前の問診がある方：今回の事前問診があれば内容が表示されます。体調の変化があれば修正してください。以前の問診がある場合も、今回の内容に修正して使えます。
- 発熱外来入口でチェックインする（必須）：入口に着いたら、入口のQRコードから同じページを開き、必ずチェックインを完了してください。事前問診がお済みの方は、内容をご確認いただくだけで完了します。
- 駐車場でお待ちいただく：チェックインが終わったら、お車の中でお待ちください。順番が近づきましたらSMSでご案内します。
診察順と駐車場での待機について
診察順は原則としてチェックイン順です。ただし、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。
チェックイン後は駐車場でお待ちください。チェックイン完了時に確認SMSをお送りします。診察順が近づいたら、発熱外来入口までお越しいただくご案内をSMSでお送りします。
駐車場で待っていてもなかなか連絡が来ない場合は、チェックインを忘れていないか、このページで確認してください。SMSに反応がない場合は、スタッフから直接お電話することがあります。
当院からお送りするSMS
チェックインのあと、当院から次の2通のSMSをお送りします。ご登録の電話番号でお受け取りください。
1. チェックインが完了したとき
チェックイン完了しました。診察順は原則としてチェックイン順です。ただし、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。駐車場でお待ちください。なかなか連絡が来ない場合は、チェックインを忘れていないか確認してください。
2. 診察の順番が近づいたとき
診察の順番が近づきました。発熱外来入口までお越しください。インターホンを押して、お名前をおっしゃってください。
よくあるご質問
時間帯を選ぶと、その時間に診てもらえますか。
いいえ。予約ではありません。選んでいただくのは来院時間のめやすです。診察順は原則としてチェックイン順で、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。
事前問診を入力すると、早く診てもらえますか。
診察順は変わりません。事前問診は、当日の入力の手間を減らすためのものです。入力がお済みの方は、チェックインのときに内容を確認・修正するだけで完了します。
事前問診だけで帰ってもよいですか。
いいえ。事前問診だけでは、ご来院を確認できません。発熱外来入口に着いたら、必ず当日チェックインをしてください。
入力した内容を直したいのですが。
同じページを開くと、今回の事前問診の内容が表示されます。体調の変化があれば、チェックインのときに修正してください。