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発熱外来の事前問診・当日チェックインについて

発熱外来入口でQRコードを読み、駐車場で連絡を待つ流れ

診療日のご案内

日祝以外の通常診療日の発熱外来

1 チェックイン後はいったん車へ戻る。2 書類を用意し車内で電話を待つ。3 電話で呼ばれてからスロープが合流する中央付近へ。4 確認後はまた車へ戻る。
  1. 事前問診を入力する(来院前・任意):お名前(ひらがな)・チェックイン時に使う電話番号・生年月日を入力し、症状についてお答えください。
  2. 発熱外来入口でチェックインする(必須):入口に着いたら、入口のQRコードから同じページを開き、「到着したのでチェックインする」を選んで、必ずチェックインを完了してください。
  3. チェックインが終わったら、いったん車へ戻る
  4. 車内で書類を用意して、電話を待つ

    保険証や受給者証の確認を先に行いますので、保険証(マイナンバーカード)と、ある場合は子ども医療受給者証を用意して、車内でお待ちください。

    車でのご来院でない場合は、待機場所をご案内しますので、インターホンを押してその旨をお伝えください。

    保険証・マイナンバーカード・子ども医療受給者証
  5. 電話で呼ばれてから、書類を持ってスロープの中央へ

    スロープが合流する中央付近で、スタッフをお待ちください。

  6. 確認が終わったら、また車へ戻る

    診察の呼び出しまで、車内でお待ちください。

日祝の発熱外来

  1. 発熱外来入口でチェックインする(必須)
  2. 一般外来入り口で保険証などの確認:トリアージと保険証などの確認を行いますので、一般外来入り口までお越しください。日曜・祝日は一般外来は行なっておりませんので、ご遠慮なくお入りください。

    保険証(マイナンバーカード)をご持参ください。子ども医療受給者証がある場合は、そちらも合わせてお持ちください。

    保険証・マイナンバーカード・子ども医療受給者証
  3. 保険証の確認が済みましたら、お車などでお待ちください。順番が近づきましたら、SMSまたは電話でお呼び出しします。電話に出られるようにし、SMSもご確認ください。

English guide: How to check in

事前問診だけでは、ご来院を確認できません。
発熱外来入口に着いたら、必ず当日チェックインをしてください。

事前問診は来院前に入力しても、当日のチェックイン時に入力しても大丈夫です。入力に必要なのは、お名前(ひらがな)・チェックイン時に使う電話番号・生年月日と、症状についてのご回答です。

診察の順番について

診察順は原則としてチェックイン順です。ただし、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。

日曜日・祝日(2026年10月4日から)は、発熱外来のみ10時〜15時(昼休みなし)です。実施日は日曜・祝日の発熱外来のお知らせをご覧ください。

混み具合によってお待たせすることがあります。

ご利用の流れ

  1. 事前問診を入力する(来院前・任意):お名前(ひらがな)・チェックイン時に使う電話番号・生年月日を入力し、症状についてお答えください。
  2. 以前の問診がある方:今回の事前問診があれば内容が表示されます。体調の変化があれば修正してください。以前の問診がある場合も、今回の内容に修正して使えます。
  3. 発熱外来入口でチェックインする(必須):入口に着いたら、入口のQRコードから同じページを開き、「到着したのでチェックインする」を選んで、必ずチェックインを完了してください。事前問診がお済みの方は、内容をご確認いただくだけで完了します。
  4. 駐車場でお待ちいただく(通常診療日):通常診療日は、一般外来の入口には入れません。チェックインが終わったら、保険証またはマイナンバーカードをご用意のうえ、お車の中で当院からのお電話をそのままお待ちください。車でのご来院でない場合は、待機場所をご案内しますので、インターホンを押してその旨をお伝えください。
  5. 日曜日・祝日:チェックインが完了したら、トリアージと保険証などの確認を行いますので、一般外来入り口までお越しください。日曜・祝日は一般外来は行なっておりませんので、ご遠慮なくお入りください。保険証の確認が済みましたら、お車などでお待ちください。順番が近づきましたら、SMSまたは電話でお呼び出しします。電話に出られるようにし、SMSもご確認ください。

日祝のご案内

来院の流れ:1 まず発熱外来入口へ 2 入口のQRコードでチェックイン 3 一般外来入り口へ 4 受付で保険証などの確認 5 お車で待機(SMSまたは電話でお呼び出しします)
発熱外来チェックイン用QRのご案内。保険証確認後は車で待機し、SMSまたは電話でお呼び出しします
チェックイン用QRのご案内です。来院時は、発熱外来入口のQRコードを読み取ってチェックインしてください。
事前問診・当日チェックインの最初の画面。来院の流れと、お名前・電話番号・生年月日の入力欄
ご用件を選ぶ画面。「到着したのでチェックインする」と「クリニック到着前に事前問診する」

診察順と駐車場での待機について

診察順は原則としてチェックイン順です。ただし、症状の重さなどに応じて順番が前後することがあります。

診察順が近づいたら、お電話またはSMSのどちらかでお呼び出しします。

駐車場で待っていてもなかなか連絡が来ない場合は、チェックインを忘れていないか、このページで確認してください。電話に出られるようにし、SMSもご確認ください。

当院からのご連絡(SMS・電話)

診察の順番が近づいたときは、お電話またはSMSのどちらかでお呼び出しします。チェックインが完了したときのSMSはお送りしません(完了画面でご案内します)。以下はSMSでお呼び出しする場合の文面です。

診察の順番が近づいたとき

仙台空港北クリニックです。(お名前)様、診察の順番が近づきました。発熱外来入口までお越しください。インターホンを押して、お名前をおっしゃってください。

よくあるご質問

事前問診を入力すると、早く診てもらえますか。

診察順は変わりません。事前問診は、当日の入力の手間を減らすためのものです。入力がお済みの方は、チェックインのときに内容を確認・修正するだけで完了します。

事前問診だけで帰ってもよいですか。

いいえ。事前問診だけでは、ご来院を確認できません。発熱外来入口に着いたら、必ず当日チェックインをしてください。

入力した内容を直したいのですが。

同じページを開くと、今回の事前問診の内容が表示されます。体調の変化があれば、チェックインのときに修正してください。